Pytania i odpowiedzi – DekorioArt
Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o nasze deski elewacyjne, beton architektoniczny, lamele elastyczne, biokominki oraz dekoracje. Jeśli czegoś brakuje – napisz do nas.
Produkty i materiały
1. Czym są elastyczne deski elewacyjne i lamele?
To lekkie, elastyczne okładziny o wyglądzie naturalnego drewna. Można je montować zarówno na elewacjach, jak i we wnętrzach – na ścianach TV, w korytarzach, na zabudowach płyt GK, a nawet na zaokrąglonych powierzchniach. Dają efekt drewna, ale nie wymagają typowej konserwacji jak drewno.
2. Czy mogę zobaczyć kolor przed zakupem?
Tak. W DekorioArt możesz zamówić próbki desek, betonu architektonicznego i lameli elastycznych. To najlepszy sposób, żeby porównać kolor i strukturę w świetle dziennym i dopasować je do elewacji, stolarki czy wnętrza.
3. Czym różni się beton architektoniczny Standard od Premium?
Standard – delikatnie porowata, surowa powierzchnia betonu, idealna do nowoczesnych wnętrz i elewacji.
Premium – bardziej „żywa” struktura, większe ubytki i wersje zdobione: złota, czarna, miedziana, perłowa, ruda, rdzawa. Wybierana do realizacji efektownych ścian dekoracyjnych i projektów architektonicznych.
4. Czy wasze produkty nadają się też do wnętrz?
Tak. Deski i lamele elastyczne możesz stosować w salonie, przedpokoju, na zabudowach meblowych, w biurach i lokalach usługowych. Beton architektoniczny świetnie sprawdza się za TV, w holu, przy schodach czy w strefach wejściowych.
5. Czy biokominki betonowe można ustawić w domu?
Tak. Biokominki DekorioArt spalają bioetanol, więc nie potrzebują komina. Ważne jest ustawienie na stabilnym podłożu i w dobrze wentylowanym pomieszczeniu. To szybki sposób na ogień i klimat – bez dymu i popiołu.
6. Czy świece i flowerboxy są waszej produkcji?
Tak, jesteśmy producentem świec i flowerboxów. Powstają ręcznie w naszej pracowni w Lubawie, dzięki czemu możemy dopasować kolor, formę i styl do reszty asortymentu.
Montaż i użytkowanie
7. Czy deski i lamele mogę zamontować samodzielnie?
Tak. Produkty są projektowane tak, aby montaż był możliwy do wykonania we własnym zakresie. Wystarczy odpowiednio przygotowane podłoże, klej z oferty i trzymanie się instrukcji. Przy większych inwestycjach rekomendujemy ekipę montażową.
8. Czy potrzebna jest dodatkowa impregnacja?
Jeśli kupujesz zestaw z naszymi akcesoriami – masz wszystko, czego potrzeba. Impregnacja na etapie montażu zabezpiecza materiał przed wilgocią, zabrudzeniami i promieniowaniem UV.
9. Jak czyścić beton architektoniczny i deski?
Do bieżącego czyszczenia wystarczy miękka ściereczka i delikatny środek myjący. Nie używaj środków silnie ściernych ani myjek wysokociśnieniowych bez potrzeby.
10. Czy deski odbarwiają się na słońcu?
Stosujemy stabilne barwniki i dedykowane powłoki, dlatego materiał zachowuje kolor przez długi czas. Dlatego nasze deski i panele są często wybierane na elewacje południowe.
Zwroty i kontakt
11. Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Produkty kupione online możesz zwrócić w ustawowym terminie – ważne, by nie nosiły śladów montażu i były kompletne. W przypadku produktów przygotowanych na wymiar lub specjalnie barwionych obowiązują indywidualne zasady – skontaktuj się z nami przed zamówieniem.
12. Jak się z Wami skontaktować?
Najwygodniej przez formularz kontaktowy na stronie lub mailowo: biuro@dekorioart.pl Obsługujemy klientów indywidualnych, wykonawców i biura architektoniczne.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas – pomożemy dobrać materiał, kolor i ilość.